RICOH IM C7010/C6010/C5510/C4510/C3510/C3010/C2510 保守サービス

RICOH IM C7010 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH Pトナー ブラック IM C7010　RICOH Pトナー シアン IM C7010　RICOH Pトナー マゼンタ IM C7010　RICOH Pトナー イエロー IM C7010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C7010… 31,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C7010… 19,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C7010… 19,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C7010… 19,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C6010 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C6010　RICOH P トナー シアン IM C6010　RICOH P トナー マゼンタ IM C6010　RICOH P トナー イエロー IM C6010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C6010… 31,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C6010… 19,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C5510 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C6010　RICOH P トナー シアン IM C6010　RICOH P トナー マゼンタ IM C6010　RICOH P トナー イエロー IM C6010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C6010… 31,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C6010… 19,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C4510 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C6010　RICOH P トナー シアン IM C6010　RICOH P トナー マゼンタ IM C6010　RICOH P トナー イエロー IM C6010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C6010… 31,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C6010… 19,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C6010… 19,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C3510 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C6010　RICOH P トナー シアン IM C6010　RICOH P トナー マゼンタ IM C6010　RICOH P トナー イエロー IM C6010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C3510… 28,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C3510… 6,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C3510… 6,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C3510… 6,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C3010 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C6010　RICOH P トナー シアン IM C6010　RICOH P トナー マゼンタ IM C6010　RICOH P トナー イエロー IM C6010　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C3510… 28,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C3510… 6,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C3510… 6,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C3510… 6,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

RICOH IM C2510 をご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

1．「パフォーマンス」を実施いたします。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH P トナー ブラック IM C2510　RICOH P トナー シアン IM C2510　RICOH P トナー マゼンタ IM C2510　RICOH P トナー イエロー IM C2510　RICOH 廃トナーボトル IM C6000

2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

• ※

  パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。

• ※

  実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。

• ★

  契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8％アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12％アップします。

• ★

  お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

• ※

  カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。

トナーは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C2510… 10,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C2510… 3,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C2510… 3,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C2510… 3,000円/1本

3．「リモートサービス」を提供いたします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

• ※

  環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

■スポット保守契約をお選びいただきますと

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

1. 契約時に感光体ユニット、トナーをお買い上げいただきます。（消費税別）

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH トナー ブラック IM C2510… 10,000円/1本
…RICOH トナー イエロー IM C2510… 3,000円/1本
…RICOH トナー マゼンタ IM C2510… 3,000円/1本
…RICOH トナー シアン IM C2510… 3,000円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C6000… 2,000円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。