RICOH IM C320F 保守サービス

RICOH IM C320Fをご導入いただきますと、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
保守サービスとして、パフォーマンス契約とスポット保守契約のいずれかをお選びいただけます。

「パフォーマンス」とは、

• ①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
• ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。
  RICOH Pトナー ブラック IM C320　RICOH Pトナー シアン IM C320　RICOH Pトナー マゼンタ IM C320　RICOH Pトナー イエロー IM C320　RICOH 廃トナーボトル IM C320

リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。

下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。

リコーでは、より良好な状態で機器をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。

リコーでは、「パフォーマンス契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。

お客様のご要請に応じて、点検・修理・調整、感光体ユニット・部品の供給・交換を有償で行なう保守サービスです。

感光体ユニットは、交換のつど代金を申し受けます。
感光体ユニットは、4本使用します。35,000円/1本（ 140,000円/4本）
トナー、廃トナーボトルは、お客様のご使用状況に応じお買い上げいただきます。

トナー価格

…RICOH スポットトナー ブラック IM C320… 42,400円/1本
…RICOH スポットトナー シアン IM C320… 33,200円/1本
…RICOH スポットトナー マゼンタ IM C320… 33,200円/1本
…RICOH スポットトナー イエロー IM C320… 33,200円/1本

廃トナーボトル

…RICOH スポット廃トナーボトル IM C320… 3,300円/1本

（2）部品は、交換のつど代金を申し受けます。

部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。