パフォーマンス契約
パフォーマンス契約をお選びいただきますと
1．「パフォーマンス」を実施いたします。
「パフォーマンス」とは、
- ① カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、お客様のご要請に応じて修理いたします。
- ② パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナーを供給いたします。
- RICOH MP Pトナー ブラック C8003
- RICOH MP Pトナー シアン C8003
- RICOH MP Pトナー マゼンタ C8003
- RICOH MP Pトナー イエロー C8003
- RICOH 廃トナーボトル IM C8000
2．「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。
リコーはパフォーマンスの対価として、「パフォーマンスチャージ」を申し受けます。パフォーマンスチャージは、カウンター数値により算出されます。
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※パフォーマンスチャージの請求は、1ヶ月単位となります。
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※実際のご請求金額は、テスト、不良出力の控除として、月間使用モノカラーカウントの0.3%引き、フルカラーカウントとフルカラープリントカウントの0.3%引きのカウント数で計算します。
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★契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新させていただきます。6年目はパフォーマンスチャージを8%アップします。7年目以降はパフォーマンスチャージを12%アップします。
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★お客様のご要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱ソフト以外に原因があると判明した場合、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。
パフォーマンスチャージ
下記（1）基本料金と（2）カウンター料金のどちらか高い金額をパフォーマンスチャージとします。
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※カウンター料金は、モノカラーカウンター料金とフルカラーカウンター料金とフルカラープリントカウンター料金の合算料金です。
| 請求金額（1ヶ月単位） | RICOH IM C8010 | RICOH IM C6510 | ||
|---|---|---|---|---|
| （1） | 基本料金 | 26,400円 | 18,700円 | |
| （2） | モノカラー カウンター |
500カウント/月までの使用 1カウントにつき |
9.4円 | |
| 501カウント/月〜4,000カウント/月までの使用 1カウントにつき |
7.9円 | |||
| 4,001カウント/月以上の使用 1カウントにつき |
7.4円 | |||
| フルカラー カウンター |
1,000カウント/月までの使用 1カウントにつき |
44.0円 | ||
| 1,001カウント/月〜3,000カウント/月までの使用 1カウントにつき |
38.0円 | |||
| 3,001カウント/月以上の使用 1カウントにつき |
32.0円 | |||
| フルカラー プリント カウンター |
1,000カウント/月までの使用 1カウントにつき |
38.0円 | ||
| 1,001カウント/月〜3,000カウント/月までの使用 1カウントにつき |
32.0円 | |||
| 3,001カウント/月以上の使用 1カウントにつき |
28.0円 | |||
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※カウンターは出力1面ごとに1カウント進みます。1両面出力ごとに2カウント進みます。
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※①モノカラーカウンターは、2色・単色・白黒モードおよび自動カラー選択で白黒判定された出力、またはCMYKの内2色以下を使用して出力する場合に進みます。
②フルカラーカウンターは、フルカラーモードおよび自動カラー選択でフルカラー判定された出力、またはCMYKの内3色以上を使用して出力する場合に進みます。
③フルカラープリントカウンターは、プリンター機能（ドキュメントボックスに蓄積したものの出力を含む）でCMYKの内3色以上を使用して出力する場合に進みます。
④長尺用紙への出力は用紙長さ488mmから840.9mmまでは2カウント、841mm以上は3カウント進みます。 -
※フルカラートータルカウンターにはフルカラープリントカウンターを含みます。
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※オプションの種類によっては、別途拡張料金を申し受けます。
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※詳しくは販売担当者またはカスタマーエンジニアにご確認ください。
3．「リモートサービス」を提供いたします。
リコーでは、より良好な状態で複写機をお使いいただくため、インターネット環境もしくは公衆回線を利用して遠隔定期診断を可能にした保守システムをご用意させていただいております。
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※環境によっては対応できないメニューもございます。詳しい内容につきましては、販売担当者にご確認ください。
