現場業務を遂行するうえで欠かすことのできない報告・連絡・相談。しかし実際には、 個人携帯端末・無料SNSの業務活用や従来からの通話・メール中心のコミュニケーションによって、情報漏洩によるセキュリティリスクや非効率な業務コミュニケーションの実態等、様々な課題を抱えているのではないでしょうか?
必要な人と必要な時に安全かつ効率的な現場コミュニケーションを行いたい。そんなお客様の想いをかたちにしたのが「報連相コミュニケーション強化パック」です。
電話は「言った、言わない」でもめることがある
メールは相手が読んでくれたかわからない
できれば無料SNSや個人スマートフォンを仕事に使いたくない
現場との連絡や情報の周知徹底がうまくいっていない
業務連絡は会社組織が支給するスマートフォンを活用して、仕事とプライベートをしっかり区別。
本パックでご提供するスマートフォンは、端末レンタル・データ回線・音声通話・保守込みの月額定額サービスです。
ビジネスチャットは相手の状況を気にせず連絡でき、既読/未読の確認が可能。電話で発生しがちな言い間違いや聞き間違いがなくなり、何度も電話したり折り返し電話をする必要もありません。
多くの写真を撮影および報告が必要な建設現場、日中ひとりでご利用者宅を回る訪問介護の現場、最新マニュアルを徹底したい店舗の現場など、日々の現場コミュニケーションに幅広く対応しています。
サービス業 従業員規模:20名
個人スマートフォンと無料SNSで顧客と業務上のやりとりをしている
各顧客とのやりとりを他の従業員へ共有できていない
「仕事とプライベートの区別をつけたい」という従業員の声がある
必要な時に必要な人へ報告・連絡・相談ができ、コミュニケーションが活性化された
顧客とのやりとりを社内で共有し、チームで対応する習慣がついた
仕事とプライベートの調和がとれ、従業員のモチベーションがアップした
スマートフォン
「端末レンタル+データ回線+音声通話+保守」
ビジネスチャット
名刺・連絡先活用
「Web電話帳」
「名刺の電子化」
スマートフォン、ビジネスチャット、Web電話帳、リコー複合機のアプリケーション等を組み合わせてご活用いただくパッケージです。
ご提供価格例 | 初年度:424,800円(税抜) 2年目以降:409,800円(税抜) ※料金例はビジネスチャット15ライセンスとスマートフォン5台の利用を想定した価格です。 ※パックの構成商品と価格は代表的なものです。詳しい商品、価格はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 |
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