現場業務の生産性向上 報連相コミュニケーション
強化パック

現場コミュニケーションのデジタル化

現場業務を遂行するうえで欠かすことのできない報告・連絡・相談。しかし実際には、 個人携帯端末・無料SNSの業務活用や従来からの通話・メール中心のコミュニケーションによって、情報漏洩によるセキュリティリスクや非効率な業務コミュニケーションの実態等、様々な課題を抱えているのではないでしょうか?

必要な人と必要な時に安全かつ効率的な現場コミュニケーションを行いたい。そんなお客様の想いをかたちにしたのが「報連相コミュニケーション強化パック」です。

画像:現場コミュニケーションのデジタル化

このようなお客様におすすめです!

  • 電話は「言った、言わない」でもめることがある

  • メールは相手が読んでくれたかわからない

  • できれば無料SNSや個人スマートフォンを仕事に使いたくない

  • 現場との連絡や情報の周知徹底がうまくいっていない

報連相コミュニケーション強化パックとは?

報連相コミュニケーション強化パックは、仕事とプライベートをしっかり区別し、現場業務の報告・連絡・相談をデジタル化することで、リスクの低減と業務生産性の向上を支援するパックです。

会社支給端末で仕事とプライベートを区別

業務連絡は会社組織が支給するスマートフォンを活用して、仕事とプライベートをしっかり区別。
本パックでご提供するスマートフォンは、端末レンタル・データ回線・音声通話・保守込みの月額定額サービスです。

画像:会社支給端末で仕事とプライベートを区別

現場業務に最適化されたビジネスチャット

ビジネスチャットは相手の状況を気にせず連絡でき、既読/未読の確認が可能。電話で発生しがちな言い間違いや聞き間違いがなくなり、何度も電話したり折り返し電話をする必要もありません。

画像:現場業務に最適化されたビジネスチャット

さまざまな現場シーンに対応

多くの写真を撮影および報告が必要な建設現場、日中ひとりでご利用者宅を回る訪問介護の現場、最新マニュアルを徹底したい店舗の現場など、日々の現場コミュニケーションに幅広く対応しています。

画像:さまざまな現場シーンに対応

導入事例

導入前のお困りごと

  • 個人スマートフォンと無料SNSで顧客と業務上のやりとりをしている​

  • 各顧客とのやりとりを他の従業員へ共有できていない

  • 「仕事とプライベートの区別をつけたい」という従業員の声がある

画像:導入前の様子を表す様子。詳細は前述。

導入後の改善効果

  • 必要な時に必要な人へ報告・連絡・相談ができ、コミュニケーションが活性化された

  • 顧客とのやりとりを社内で共有し、チームで対応する習慣がついた

  • 仕事とプライベートの調和がとれ、従業員のモチベーションがアップした

画像:導入後の様子を表す様子。詳細は前述。
構成例

スマートフォン

画像:スマートフォン

「端末レンタル+データ回線+音声通話+保守」

ビジネスチャット

画像:ビジネスチャット

名刺・連絡先活用

画像:名刺・連絡先活用

「Web電話帳」
「名刺の電子化」

報連相コミュニケーション強化パックの価格例

スマートフォン、ビジネスチャット、Web電話帳、リコー複合機のアプリケーション等を組み合わせてご活用いただくパッケージです。

ご提供価格例 初年度:424,800円(税抜) 2年目以降:409,800円(税抜)

※料金例はビジネスチャット15ライセンスとスマートフォン5台の利用を想定した価格です。

※パックの構成商品と価格は代表的なものです。詳しい商品、価格はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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